這陣子我們在擬定2021Q2Q3的行銷計畫（Marketing Plan）
趁著這個機會，分享一下我是如何擬定行銷計畫
如果直接搜尋關鍵字：行銷計畫，會出現很多「樣板」
以下列舉一個「行銷計畫10個步驟」(本圖引用自：The 10 point checklist for your marketing campaign)
翻譯一下，後面的（）是我的補充
- 制訂行銷目標（針對公司目標）
- 決定行銷活動概念（對於活動的想像，規模、示意圖等，如果本次行銷計畫是團隊共同討論＋執行，這部分在最前期的討論極為重要）
- 定義行銷的對象（公司的不同產品線可能針對不同的對象，要分開討論）
- 時間（一個時間點/ 一段期間/ 平日假日/ 節慶節日等）
- 如何向客戶傳遞訊息（比如利用文字/ 影像/ 影音/ 實體活動等）
- 預算（人力時間也要算在內）
- 行銷平台（平台包括所有你可以接觸到客戶的地方，當然不只有自身的官網、社群媒體，還有第三方的推廣平台、舉辦實體活動、建立口碑行銷等。可以先列出你能取得所有行銷資源，再去思考這次你需要哪些？為什麼要在這些平台上曝光？）
- 加入創意（沒有靈感的話，可以去搜尋行銷活動，看看別人怎麼做的，融入自己公司的元素）
- 上架你的行銷活動，並測試（新的行銷活動我認為最少的觀察期是一週，可以的話兩週。同時測試兩個，這樣你在測試結束之後可以比較有方向感。針對較好的項目去做優化）
- 衡量成效寫成報告（一開始你在規劃行銷計畫的時候，就要先想好「如何衡量成效」）
你會英文的話，也可以搜尋 Marketing Plan，這樣會有更多資料：
比如 “What is a Marketing Plan and How to Make One”
或是像這樣的「行銷計畫步驟」(Marketing Planning Process)
這些樣板很好取得，重點是你要如何應用？
這取決於你公司的行銷團隊有多少人？或是只有你一個人在做行銷？
公司營運了多久？事業體有多大？你能不能有機會知道公司今年度/ 本季的「具體目標」？
你能不能蒐集到過往行銷的成效？你對各類型行銷工具的權限如何？
綜合以上，我想要分享的當然不是樣板，而是「實際我是怎麼操作」的經驗分享，特別是給我公司行銷部門的同事們。
我個人認為比較好的行銷計畫有三大要素
一、目標
二、具體執行內容，含時間軸
三、方案A、方案B
要素一、目標
首先，你必須先對你要行銷的對象有一定程度的瞭解
這篇文講得非常清楚，在此就不重複論述，希望大家都可以先點進去看：
內容行銷 3 步驟搞定行前計畫：用最簡單方式制定行銷策略（初入者也適用）
如果你是產品負責人，目標可以先自己訂，再與團隊討論可行性
如果老闆已經幫你訂好目標，他也應該和你討論，再讓你針對目標擬定計畫
換言之，萬一萬一老闆沒和你說目標，你一定要主動去詢問他
因為「做行銷」不是寫一篇文、在IG上發動態的例行公事
行銷需要繫緊目標、不斷測試市場及調整內容
要素二、具體執行內容，含時間軸
行銷計畫可大可小，如果這是一個新的項目、完全還沒有人做過，我的建議是：先從1~2週的行銷計畫開始，等到有經驗之後慢慢加長計畫的時間至一個月、一季、半年，甚至可以規劃到整年度的。
如果過往團隊有執行過行銷計畫，請務必協尋幫助！把過往曾經做過的資料搜集起來，少走迂迴路。
你需要表格的話，這裡有英文版的：How to Create Effective Marketing Project Checklists
時間的部分，我至少會要求要寫到兩項：一個是「上架時間」，一個是「製作完成時間」
因為「上架」及「內容製作」執行的人可能不同，給不同的人看，就要有不同完成的時間點(Deadline)
至於這兩個時間要間隔多久，這個沒有一定，依照每個團隊的工作方式，請直接與團隊討論
要素三、方案A、方案B
擬定好上述的執行內容後，可以先去預想兩種狀況，一種叫做「有達標」，一種叫做「不如預期」
有達標的話，你要怎麼做？這是方案A
不如預期的話，你又要怎麼做？這是方案B
為什麼在還沒有執行的時候就要先想方案A和B呢？
對我來說有兩個功能，一個是可以看得出來你對行銷計畫的靈活度，另一個是可以讓團隊提早協助你。
行銷計畫非常多種，相同的元素、不同的排列組合，效果就是不同。當你擁有更多選擇，我們可以討論的空間就越大，有時候我們討論之後，可能先把方案A提前在下週做完，將原本想要下周執行的方案放到後面執行。
方案A之後，還可以再衍伸更多方案，像樹枝狀一樣展開。
記住記住：不同排列組合，就是不同的方案。
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